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Votre première visite au centre : comment ça se passe
Pousser la porte d'un institut pour la première fois intimide plus qu'on ne le dit. Voilà exactement ce qui vous attend, sans surprise.
Avant de venir
Vous pouvez réserver en ligne à toute heure, ou appeler si vous hésitez sur le soin. Au téléphone, on regarde ensemble ce qui correspond à votre besoin plutôt que de vous laisser choisir au hasard.
Le centre se trouve en zone artisanale de Baillif, allée des Pères Blancs, à moins de dix minutes de Basse-Terre par la N2. Il y a du stationnement gratuit devant le bâtiment, sans horodateur — l'itinéraire est sur la page contact.
À l'arrivée
Arrivez cinq minutes avant. Ce n'est pas de la politesse : c'est le temps de faire le point sur vos antécédents, vos éventuels traitements et ce que vous attendez de la séance.
Cet échange n'est pas un formulaire. Certaines contre-indications ne se voient pas, et il vaut mieux les connaître avant qu'après.
Pendant le soin
Pour un massage, vous gardez vos sous-vêtements et restez couverte d'une serviette ; seule la zone travaillée est découverte. Pour un soin du visage ou du regard, vous restez habillée.
Si la pression est trop forte, si vous avez froid, si quelque chose vous gêne : dites-le pendant. Personne ne le prendra mal, et c'est le seul moyen d'ajuster.
Après, et le règlement
On vous laisse le temps de vous rhabiller tranquillement. Un verre d'eau, et si vous le pouvez, évitez d'enchaîner directement sur une course à faire.
Les tarifs affichés sur le site sont ceux que vous payez, sans supplément à l'arrivée. Le règlement se fait sur place ; en cas de réservation en ligne, un acompte confirme le rendez-vous et le solde est réglé le jour venu. La grille complète est sur la page tarifs.
Si vous avez un empêchement
Prévenez au moins 24 heures à l'avance : le créneau pourra être proposé à quelqu'un d'autre. Sur un institut à une seule praticienne, une heure perdue ne se rattrape pas.
Que dire, et que ne pas taire
Traitements en cours, allergies, opération récente, grossesse : ces informations changent le déroulé d'un soin, parfois son indication même. Rien de ce que vous direz ne sortira de la cabine.
Dites aussi ce que vous n'aimez pas. Certaines détestent qu'on touche les pieds, d'autres la nuque. Ce n'est pas un caprice, et on adapte sans discuter.
Venir seule, ou accompagnée
Le centre est petit et il n'y a qu'une praticienne : les rendez-vous s'enchaînent sans se croiser, ce qui explique pourquoi on tient aux horaires. Vous ne croiserez pas de salle d'attente bondée.
Si vous venez accompagnée, prévenez à la réservation. Il y a un coin salon, mais l'espace reste celui d'un institut à taille humaine.
Questions fréquentes
Faut-il arriver en avance pour un premier rendez-vous ?
Cinq minutes suffisent. C'est le temps de faire le point sur vos antécédents, vos traitements éventuels et ce que vous attendez de la séance.
Y a-t-il un parking au centre ?
Oui, du stationnement gratuit devant le bâtiment, en zone artisanale de Baillif, sans horodateur.
Comment se règle un soin réservé en ligne ?
Un acompte confirme le rendez-vous à la réservation, et le solde se règle sur place le jour venu. Le tarif affiché sur le site est celui que vous payez.
Les soins du centre sont des soins de bien-être et d'esthétique. Ils ne remplacent ni un diagnostic ni un traitement médical. En cas de doute sur votre situation, demandez l'avis de votre médecin.
